تنص سياسة الخصوصية هذه (ويُشار إليها فيما يلي بـ "هذه السياسة") على كيفية تعامل موقع smmjp.com (ويُشار إليه فيما يلي بـ "الموقع") مع معلومات المستخدمين الشخصية عند استخدام خدمات التسويق والترويج عبر شبكات التواصل الاجتماعي (ويُشار إليها فيما يلي بـ "الخدمة").  

يُرجى من جميع المستخدمين قراءة هذه السياسة والموافقة عليها قبل استخدام الخدمة.

────────────────────────

المادة 1 (المعلومات التي نقوم بجمعها)

────────────────────────

قد يقوم الموقع بجمع المعلومات التالية عند تقديم الخدمة:

- معلومات التسجيل (البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، وغيرها)

- معلومات الدفع (رقم المعاملة، اسم خدمة الدفع المستخدمة، وغيرها)  

  ※ لا يحتفظ الموقع بأي معلومات خاصة بأرقام البطاقات الائتمانية.

- سجلات الاستخدام (وقت تسجيل الدخول، تفاصيل الطلبات، عنوان IP، وغيرها)

- محتوى الاستفسارات

- معلومات الكوكيز وتحليلات الوصول (مثل Google Analytics)

────────────────────────

المادة 2 (أغراض استخدام المعلومات)

────────────────────────

يستخدم الموقع المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

- تقديم الخدمة وإدارتها

- التحقق من الهوية ومنع الاستخدام غير المشروع

- معالجة المدفوعات وإدارة الرصيد

- تحسين جودة الخدمات وتطوير ميزات جديدة

- الرد على الاستفسارات

- التحقيق في مخالفات الشروط أو الطلبات الاحتيالية

- الامتثال للمتطلبات القانونية

────────────────────────

المادة 3 (مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة)

────────────────────────

لا يقدّم الموقع معلومات المستخدمين إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

- وجود موافقة صريحة من المستخدم

- الامتثال للقوانين واللوائح

- الحاجة للتكامل مع شركات الدفع أو الأنظمة الخارجية

- الضرورة لمنع أو معالجة عمليات احتيالية

※ أثناء "معالجة الطلبات" على منصّات التواصل، قد يتم إرسال الحد الأدنى من المعلومات (مثل رابط URL) تلقائيًا.

────────────────────────

المادة 4 (إدارة المعلومات الشخصية)

────────────────────────

يتخذ الموقع التدابير الأمنية المناسبة لمنع تسرّب أو فقدان أو تلف معلومات المستخدمين.  

وفي حال الاستعانة بجهات خارجية لمعالجة البيانات، يقوم الموقع بالإشراف عليها بما يضمن حماية المعلومات.

────────────────────────

المادة 5 (استخدام الكوكيز)

────────────────────────

يستخدم الموقع الكوكيز والتقنيات المشابهة للأغراض التالية:

- الحفاظ على حالة تسجيل الدخول

- تحسين سهولة الاستخدام

- تحليل الوصول (مثل Google Analytics)

يمكن للمستخدم تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد لا تتوفر بعض وظائف الموقع.

────────────────────────

المادة 6 (التكامل مع الخدمات الخارجية)

────────────────────────

قد يتم التكامل مع خدمات خارجية مثل منصّات التواصل، شركات الدفع، أدوات التحليل وغيرها،  

وذلك لأغراض مثل معالجة الطلبات، معالجة المدفوعات، وتحليل الأداء.

يُرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بكل خدمة خارجية للحصول على التفاصيل.

────────────────────────

المادة 7 (حقوق المستخدم)

────────────────────────

يحق للمستخدم القيام بما يلي:

- الاطلاع على معلومات التسجيل الخاصة به

- طلب تعديلها أو تحديثها

- طلب حذف الحساب (إلغاء التسجيل)

※ قد يحتفظ الموقع ببعض البيانات لفترة محددة بسبب طلبات الدفع المكتملة، منع الاحتيال، أو الالتزامات القانونية.

────────────────────────

المادة 8 (استخدام الأشخاص دون 18 عامًا)

────────────────────────

لا يسمح الموقع باستخدام الخدمة لمن هم دون 18 عامًا، ويتم حظر حساباتهم عند اكتشاف ذلك.

────────────────────────

المادة 9 (تعديل سياسة الخصوصية)

────────────────────────

يجوز للموقع تعديل هذه السياسة عند الحاجة.  

ويصبح التعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.

────────────────────────

المادة 10 (جهة الاتصال)

────────────────────────

للاستفسارات أو الأسئلة المتعلقة بالمعلومات الشخصية، يرجى التواصل عبر نموذج الاتصال داخل الموقع.

تاريخ الإنشاء: 11 نوفمبر 2025