Ketentuan Layanan

Ketentuan Penggunaan (selanjutnya disebut “Ketentuan ini”) menetapkan syarat dan ketentuan penggunaan berbagai layanan pemasaran dan promosi SNS yang disediakan oleh smmjp.com (selanjutnya disebut “Situs”).
Pengguna (selanjutnya disebut “Pengguna”) diminta untuk membaca dan menyetujui Ketentuan ini sebelum menggunakan layanan.

■ Pasal 1 (Penerapan)

Ketentuan ini berlaku untuk seluruh hubungan antara Pengguna dan Situs terkait penggunaan layanan SNS (selanjutnya disebut “Layanan”).
Panduan dan kebijakan yang ditetapkan secara terpisah oleh Situs merupakan bagian dari Ketentuan ini.

■ Pasal 2 (Isi Layanan)

Layanan ini merupakan dukungan pemasaran SNS yang bertujuan untuk meningkatkan pengikut, jumlah penayangan, dan engagement pada platform seperti Instagram, X (Twitter), YouTube, dan TikTok.
Layanan ini membantu meningkatkan “tampilan”, “kepercayaan”, dan “pengaruh” di SNS, namun tidak menjamin peningkatan penjualan, jumlah pelanggan, atau pendapatan.
Isi layanan, kecepatan mulai, dan waktu penyelesaian dapat berubah karena perubahan spesifikasi SNS atau faktor eksternal lainnya.

■ Pasal 3 (Pendaftaran Pengguna)

Untuk menggunakan Layanan, Pengguna harus mendaftar akun sesuai prosedur yang ditentukan.
Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan terbaru.
Situs dapat menolak atau membatalkan pendaftaran tanpa kewajiban mengungkapkan alasan apabila:
(1) Informasi pendaftaran terbukti palsu
(2) Pernah terjadi pelanggaran ketentuan atau tindakan tidak sah
(3) Terdapat hubungan dengan kelompok anti-sosial
(4) Dinilai tidak pantas oleh Situs

■ Pasal 4 (Pengelolaan Akun dan Informasi)

Pengguna bertanggung jawab atas pengelolaan informasi login dan alamat email.
Dilarang memindahtangankan, meminjamkan, atau berbagi akun dengan pihak ketiga.
Situs tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan tidak sah oleh pihak ketiga.

■ Pasal 5 (Biaya dan Metode Pembayaran)

Untuk menggunakan Layanan, Pengguna harus mengisi saldo melalui metode yang ditentukan Situs.
Waktu pemrosesan dan biaya tambahan berbeda sesuai metode pembayaran.
Pembatalan atau perubahan setelah pembayaran tidak dapat dilakukan.

■ Pasal 6 (Masa Berlaku Saldo)

Saldo hasil pengisian memiliki masa berlaku 6 bulan sejak tanggal login terakhir.
Jika tidak login selama lebih dari 6 bulan, saldo akan hangus dan tidak dapat dikembalikan atau dipulihkan.
Pemberitahuan masa berlaku dapat diberikan, tetapi hangus tetap berlaku meskipun tanpa pemberitahuan.

■ Pasal 7 (Penyediaan dan Pembatasan Layanan)

Layanan tidak memberikan jaminan hasil.
Situs tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat perubahan algoritma SNS, pembatasan, atau suspensi akun.
Waktu pemrosesan hanyalah perkiraan dan keterlambatan bukan alasan pengembalian dana.
Isi layanan dapat diubah atau dihentikan karena alasan sistem atau penyedia eksternal.

■ Pasal 8 (Larangan)

Pengguna dilarang melakukan:
(1) Tindakan yang melanggar hukum atau moral
(2) Tindakan kriminal atau mendorongnya
(3) Gangguan pada server atau jaringan
(4) Pesanan atau pembayaran tidak sah/palsu
(5) Pelanggaran ketentuan masing-masing SNS
(6) Peniruan identitas
(7) Penjualan kembali atau distribusi tidak sah atas Layanan
(8) Tindakan lain yang dianggap tidak pantas oleh Situs

■ Pasal 9 (Pembatasan Penggunaan dan Pembatalan Pendaftaran)

Situs dapat membatasi penggunaan atau membatalkan pendaftaran tanpa pemberitahuan jika:
(1) Terjadi pelanggaran ketentuan
(2) Ditemukan informasi palsu
(3) Tidak login dalam jangka waktu lama
(4) Menghambat operasional Situs
(5) Dinilai tidak pantas oleh Situs
Situs tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang muncul akibat tindakan tersebut.

■ Pasal 10 (Penghentian Layanan)

Situs dapat menghentikan atau menangguhkan Layanan tanpa pemberitahuan karena pemeliharaan, gangguan, bencana, atau alasan tak terhindarkan lainnya.
Situs tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penghentian tersebut.

■ Pasal 11 (Penafian dan Batasan Tanggung Jawab)

Situs tidak bertanggung jawab atas kegagalan pelaksanaan kecuali dalam kasus kesengajaan atau kelalaian berat.
Jika Situs bertanggung jawab, jumlah ganti rugi dibatasi sebesar jumlah pembayaran terakhir yang dilakukan Pengguna untuk Layanan terkait.
Situs tidak terlibat dan tidak bertanggung jawab atas perselisihan antara Pengguna dan pihak ketiga.

■ Pasal 12 (Hak Kekayaan Intelektual)

Hak atas teks, gambar, video, logo, dan program di Situs dimiliki oleh Situs atau pemegang hak yang sah.
Penggunaan tanpa izin dilarang.

■ Pasal 13 (Pemberitahuan dan Kontak)

Pemberitahuan resmi akan dikirimkan melalui alamat email yang terdaftar oleh Pengguna.

■ Pasal 14 (Larangan Pengalihan Hak dan Kewajiban)

Pengguna tidak boleh mengalihkan, mewariskan, atau menjadikan jaminan posisi, hak, atau kewajiban berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari Situs.

■ Pasal 15 (Perubahan Ketentuan)

Situs dapat mengubah Ketentuan ini sesuai kebutuhan.
Ketentuan yang telah diubah berlaku sejak dipublikasikan di Situs.

■ Pasal 16 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi)

Ketentuan ini tunduk pada hukum Jepang.
Setiap sengketa terkait Layanan akan diselesaikan di pengadilan yang memiliki yurisdiksi atas lokasi kantor pusat Situs sebagai yurisdiksi eksklusif tingkat pertama.

Tanggal Penetapan: 11 November 2025