นโยบายการรับประกันและการคืนเงินฉบับนี้ (“นโยบาย”) ใช้กับบริการการตลาดและโปรโมชันบนโซเชียลมีเดีย (“บริการ”) ที่ smmjp.com (“เว็บไซต์”) ให้บริการ โดยกำหนดเงื่อนไขการรับประกันและการคืนเงิน

────────────────────────

■ มาตรา 1 (บริการที่อยู่ภายใต้การรับประกัน)

────────────────────────

บริการที่อยู่ภายใต้การรับประกันต้องระบุในคำอธิบายบริการ เช่น “มีการรับประกัน” หรือ “รับประกันการลดลง ◯◯ วัน”

หากเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ภายในระยะเวลาการรับประกัน จะมีการเติมจำนวนให้

1. เกิดการลดลงระหว่างจำนวนเริ่มต้นกับจำนวนที่สั่งซื้อ  

2. อยู่ภายในระยะเวลาที่ระบุในคำอธิบายบริการ

※ หากจำนวนลดลงต่ำกว่าจำนวนเริ่มต้น จะไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน  

※ การลดลงนอกระยะเวลาการรับประกันจะไม่ถูกชดเชย

────────────────────────

■ มาตรา 2 (กรณีที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน)

────────────────────────

กรณีต่อไปนี้จะไม่ได้รับการเติมหรือคืนเงิน

1. บริการที่ระบุว่า “ไม่มีการรับประกัน”  

2. เปลี่ยน URL ของบัญชี  

3. บัญชีเป็นส่วนตัว (ล็อก)  

4. การลบโพสต์, ลบบัญชี, ระงับ, BAN  

5. สั่งซื้อซ้ำพร้อมกันบน URL เดียวกัน  

6. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด/ข้อจำกัด/ปัญหาของแพลตฟอร์ม SNS  

7. บัญชีถูกจำกัดจากการกระทำสแปมเกินไป

────────────────────────

■ มาตรา 3 (การคืนเงิน)

────────────────────────

การคืนเงินจะทำเฉพาะกรณีต่อไปนี้

1. บริการไม่ได้เริ่มทำงานเลย  

2. พบความผิดพลาดที่ชัดเจนจากระบบของเว็บไซต์

【ตัวอย่างกรณีที่ไม่คืนเงิน】

- ความเร็วในการให้บริการช้า  

- ผลลัพธ์ไม่ตรงตามที่คาดหวัง  

- ความล่าช้าเกิดจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึม SNS  

- การลดลงที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน  

- ผู้ใช้เปลี่ยน URL หรือการตั้งค่าการเผยแพร่  

- การลดลงตามธรรมชาติหลังจากระบุว่าเสร็จสิ้น

※ การคืนเงินจะทำเป็นยอดเงินในระบบเว็บไซต์ (Wallet) เป็นหลัก

────────────────────────

■ มาตรา 4 (การยกเลิกคำสั่งซื้อ)

────────────────────────

ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อหลังชำระเงินแล้ว  

เนื่องจากระบบจะเริ่มดำเนินการทันทีหลังชำระเงิน

────────────────────────

■ มาตรา 5 (การขอเติมจำนวน)

────────────────────────

หากต้องการเติมจำนวน กรุณาส่งคำขอพร้อมรหัสคำสั่งซื้อและสถานะการลดลงผ่านแบบฟอร์มติดต่อ

การดำเนินการเติมจะใช้เวลาประมาณ 24–72 ชั่วโมง

────────────────────────

■ มาตรา 6 (ข้อจำกัดความรับผิด)

────────────────────────

เว็บไซต์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากเหตุการณ์ดังต่อไปนี้

- บัญชีถูกระงับ, อิทธิพลลดลง, ถูก Shadow Ban  

- ความเร็วลดลงจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม  

- การตั้งค่าหรือข้อบกพร่องของผู้ใช้ทำให้ไม่เสร็จสมบูรณ์  

- ข้อผิดพลาดหรือข้อจำกัดการเข้าถึง SNS ภายนอก

────────────────────────

■ มาตรา 7 (การแก้ไขนโยบาย)

────────────────────────

เว็บไซต์อาจแก้ไขนโยบายนี้ตามความจำเป็น  

นโยบายจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

วันที่ประกาศใช้: 11 พฤศจิกายน 2025