本保修与退款政策（以下简称“本政策”）适用于 SMM LiftBoost（以下简称“本网站”）所提供的  

SNS 营销与推广服务（以下简称“本服务”）的保修条件及退款标准。

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■ 第1条（保修对象）

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具备“提供保修”“◯◯天减少保修”等说明的服务，方属于保修对象。

在保修期间内，如符合以下条件，将提供补充（Refill）：

1. 在服务开始时的初始数量与订单数量范围内出现减少  

2. 减少发生在服务说明中标注的保修期限内  

※若低于初始数量，则不属于保修范围。  

※保修期外的减少不提供补充。

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■ 第2条（不属于保修对象的情况）

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以下情况不提供补充或退款：

1. 服务说明中标注为“无保修”的服务  

2. 用户变更账户 URL  

3. 账号设为非公开（上锁）  

4. 用户删除帖子／删除账号／冻结／封禁（BAN）  

5. 同一 URL 同时提交多个订单（重复订单）  

6. 因 SNS 平台规则变更、限制或系统故障导致的减少  

7. 因垃圾行为等导致账号受限  

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■ 第3条（关于退款）

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仅在以下情况下提供退款：

1. 服务完全未开始执行  

2. 本网站存在明确系统故障  

【不符合退款的案例】

- 服务速度较慢  

- 与预期效果不符  

- 受 SNS 算法变动影响导致延迟  

- 不属于保修范围的减少  

- 用户更改 URL 或公开设置  

- 服务完成后的自然减少  

※退款原则上会退回为“网站余额（钱包）”。

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■ 第4条（订单取消）

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支付完成后的订单无法取消。  

因为系统会在支付后立即进入自动处理流程。

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■ 第5条（补充申请）

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如需补充，请在联系表单中提交订单 ID 及减少情况说明。

通常补充处理需要 24～72 小时。

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■ 第6条（免责声明）

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以下情况造成的损害，本网站不承担责任：

- 账号冻结、影响力下降、影子封禁（Shadowban）  

- 因平台规则变动导致的速度下降  

- 因用户设置错误或疏忽造成的未完成  

- 外部 SNS 故障、访问限制  

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■ 第7条（本政策的变更）

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本网站可视需要变更本政策。  

变更内容自发布于本网站时立即生效。

制定日：2025年11月11日